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Unser erfahrenes internationales Team unterstützt Kunden und Partner in mehr als 80 Ländern und Regionen weltweit und kommuniziert nahtlos in mehreren Sprachen.

1. Außenhandels-Vertriebsteam – „Ihre Berater für den internationalen Handel“ Mit über 10 Jahren Außenhandelserfahrung kennen sie sich in den Märkten der USA, Kanadas, Japans, Europas, Südostasiens und Zentralasiens bestens aus. Sie bieten eine vollständige Prozessbegleitung von der Anfrage bis zur Zollabfertigung.

2. Produktionsmanagement-Team – „Experten für Lean Manufacturing“ Sie führen eine staubfreie Reinraumwerkstatt der Klasse 100.000. Sie setzen das Qualitätsmanagementsystem ISO9001 strikt um und unterstützen kundenspezifische Anpassungen.

3. Qualitätskontrollteam – „Qualitätswächter“ Sie kontrollieren die Produktqualität streng. Für jede Produktcharge werden Muster aufbewahrt, und der gesamte Prozess ist nachverfolgbar. Die Produktfehlerquote liegt unter 0,1 %.

4. Logistik-Nachverfolgungsteam – „Experten für grenzüberschreitende Logistik“ Sie kennen sich mit verschiedenen Transportmethoden wie Seefracht und Luftfracht aus. Sie unterstützen bei der Bearbeitung von Dokumenten wie HS-Codes und Ursprungszeugnissen.

5. After-Sales-Service-Team – „Ihr exklusiver Kundenservice“ Sie reagieren online zeitnah und bearbeiten Anliegen schnell. Die jährliche Kundenzufriedenheitsquote liegt bei 98,6 %.